Piedras Negras, Coahuila

Aviso de privacidad

Borrador

Este documento es un borrador estructural y no debe publicarse tal cual. Los campos entre corchetes deben completarse con los datos reales de la empresa y el texto completo debe ser revisado y aprobado por un abogado antes de su publicación.

Elimina este aviso una vez que el documento esté aprobado.

Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación]

1. Identidad y domicilio del responsable

Toro Negro Freight, S.A. de C.V. (en adelante “TNF”), con domicilio en Calle Ejido Piedras Negras S/N, Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza, CP 26015, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades descritas en este aviso, TNF puede recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, empresa o razón social, cargo, correo electrónico y número telefónico.
  • Datos operativos: información sobre la carga, rutas, volúmenes y requerimientos logísticos que usted proporcione.
  • Datos fiscales y de facturación: [PENDIENTE: confirmar si aplica].
  • Datos de navegación: [PENDIENTE: confirmar si el sitio usa cookies, analítica o píxeles de seguimiento, y detallarlos].

TNF no recaba datos personales sensibles a través de este sitio. [PENDIENTE: confirmar que esto es cierto para toda la operación, incluidos los procesos de contratación de personal.]

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Necesarias para la relación con usted:

  • Atender solicitudes de cotización y de información.
  • Elaborar propuestas de servicio y contratos de transporte.
  • Coordinar, ejecutar y documentar los servicios contratados.
  • Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Atender requerimientos de autoridad competente.

Finalidades secundarias

No necesarias para la relación, pero que permiten mejorar el servicio:

  • Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios de TNF.
  • Evaluación de calidad y encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a [email protected]. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencias de datos

[PENDIENTE: describir si TNF transfiere datos a terceros —por ejemplo empresas del mismo grupo, aseguradoras, proveedores de monitoreo o plataformas tecnológicas—, identificando al destinatario y la finalidad. Si no hay transferencias, declararlo expresamente.]

TNF no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes de la Ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected], con:

  1. Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
  2. Documento que acredite su identidad o la representación legal.
  3. Descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho.
  4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

TNF responderá en un plazo máximo de [PENDIENTE: 20 días hábiles, confirmar] contados desde la recepción de la solicitud.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales escribiendo a [email protected]. En algunos casos la revocación no será posible por obligaciones legales o por ser necesaria para concluir la relación contractual vigente.

7. Limitación de uso y divulgación

[PENDIENTE: describir los medios que TNF ofrece para limitar el uso o divulgación de los datos, por ejemplo la inscripción en un listado de exclusión interno.]

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

[PENDIENTE: describir qué cookies o herramientas de analítica utiliza el sitio, con qué finalidad, qué datos obtienen y cómo puede deshabilitarlas el usuario. Si el sitio usa GoHighLevel, píxel de Meta, Google Analytics o similares, deben declararse aquí.]

9. Medidas de seguridad

[PENDIENTE: describir las medidas administrativas, técnicas y físicas implementadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.]

10. Cambios al aviso de privacidad

TNF se reserva el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar la queja o denuncia correspondiente.

12. Contacto

Departamento responsable: [PENDIENTE]
Correo: [email protected]
Teléfono: +52 81 3534 8529
Domicilio: Calle Ejido Piedras Negras S/N, Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza, CP 26015